Kontakt: kontakt@eletinker.com. Elebon ist ein privates Projekt, die Antwort kommt deshalb nicht rund um die Uhr, aber sie kommt. Nenne bitte die Version der App, dein Gerät und ob iCloud eingeschaltet ist, dann geht es schneller.
Hinweis: Elebon ist ein Rückgeldrechner mit Verkaufszähler für Feste, Stände und Flohmärkte. Es ist kein Kassensystem im Sinne der Kassensicherungsverordnung, hat keine TSE und ersetzt keine steuerliche Aufzeichnung.
Häufige Fragen
„Abschließen“ lässt sich nicht antippen
Der Knopf wird erst aktiv, wenn das gegebene Geld den Betrag deckt. Solange etwas fehlt, steht darüber „Noch X offen“. Tippe weitere Münzen oder Scheine an, oder wähle „Passend“, wenn der Kunde genau zahlt. Das Zurücksetzen-Symbol leert „Gegeben“, falls du dich vertippt hast.
Ich brauche keine Produkte, nur das Rückgeld
Schalte in den Einstellungen des Bereichs „Nur Rückgeldrechner“ ein. Der Kasse-Reiter zeigt dann ein Betragsfeld statt der Produktkacheln; der Abschluss zählt als Verkauf mit Umsatz, aber ohne Positionen.
Mein Helfer sieht den Bereich nicht
Gemeinsam kassieren braucht auf beiden Geräten eine angemeldete Apple-ID und eine Internetverbindung. Beim Besitzer muss „Mit iCloud abgleichen“ eingeschaltet sein, erst dann gibt es „Helfer einladen“. Der Helfer öffnet den Einladungslink auf seinem Gerät; ist iCloud dort noch aus, schaltet die App es ein und nimmt die Einladung danach an. Der Bereich erscheint dann in seiner Liste.
Verkäufe der Helfer tauchen nicht auf
Der Abgleich über iCloud läuft im Hintergrund und kann bei schwachem Netz einige Minuten dauern. Ziehe die Kasse oder die Statistik nach unten, dann liest die App neu. Ohne Netz werden Verkäufe auf dem Gerät gesammelt und nachgereicht, sobald es wieder da ist.
Wie beende ich eine Freigabe?
Der Besitzer öffnet „Freigabe verwalten“ und wählt „Freigabe beenden“. Der Link wird ungültig, alle Helfer verlieren den Bereich; die Daten des Besitzers bleiben. Ein Helfer kann die Freigabe für sich selbst verlassen, den geteilten Bereich aber nicht löschen.
Zurücksetzen hat alles gelöscht
Zurücksetzen in der Statistik löscht alle Verkäufe des aktiven Bereichs, nach Rückfrage. Die Produkte und der Bereich bleiben. Ein Rückgängig gibt es nicht; lies die Zahlen vorher ab oder mach ein Bildschirmfoto.
Die Statistik zeigt einen alten Produktnamen
Das ist Absicht. Jeder Verkauf merkt sich Name und Preis zum Zeitpunkt des Verkaufs. Wenn du ein Produkt später umbenennst, den Preis änderst oder es löschst, bleibt die Statistik so, wie sie war.
Wer steht in der Statistik als Person?
Bei geteilten Bereichen der iCloud-Name des Teilnehmers, sonst der Name des Geräts. Den Gerätenamen änderst du in den iOS-Einstellungen unter Allgemein, Info, Name.
In welcher Währung rechnet die App?
In Euro, mit den Münzen und Scheinen des Euro-Bargelds. Beträge werden in Cent gespeichert, es gibt keine Rundungsfehler.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Bereiche löschst du in den Einstellungen durch Wischen nach rechts, damit gehen auch ihre Produkte und Verkäufe. Löschst du die App vom Gerät, sind alle lokalen Daten weg. Bei eingeschaltetem iCloud bleiben die Daten in deiner iCloud, bis du sie in der App löschst oder die Daten der App in den iCloud-Einstellungen entfernst. Näheres in der Datenschutzerklärung.
Kann ich die Oberfläche auf Englisch stellen?
Ja, in den Einstellungen unter „Sprache“. Die Umstellung wirkt sofort und betrifft auch Beträge und Datumsformate. Die Systemblätter für Freigabe und Teilen folgen weiter der Gerätesprache.
Voraussetzungen
iPhone oder iPad mit iOS beziehungsweise iPadOS 18 oder neuer. Kassieren und Statistik brauchen kein Netz. Für den Abgleich zwischen Geräten und das gemeinsame Kassieren sind eine angemeldete Apple-ID und eine Internetverbindung nötig.
Fehler melden und Wünsche
Beides an kontakt@eletinker.com oder als Issue auf GitHub. Hilfreich sind: was du getan hast, was passiert ist, was du erwartet hast, dazu Gerät, iOS-Version und App-Version. Die Version steht in den Einstellungen der App.